美國留學生如何在團隊作業(yè)中成為關鍵所在?

要使小組在課程中有效地發(fā)揮作用，學生必須注意小組內(nèi)的氣氛和完成任務的過程。一個健康的氛圍和有效的過程的關鍵是強大的溝通技巧。下面你會發(fā)現(xiàn)有效溝通者的基本特征，以及幫助學生處理小組氣氛和過程的技巧。

美國碩士作業(yè)輔導

一、溝通技巧

為了在小組中成功運作，學生需要能夠在智力和情感層面上進行清晰的溝通。有效的溝通者。

能夠解釋他們自己的想法

以公開但不具威脅性的方式表達自己的感受

認真傾聽他人的意見

提出問題以澄清他人的想法和情緒

能根據(jù)他人的非語言交流感覺到他們的感受

如果他們感覺到緊張氣氛正在醞釀，會主動就團體氣氛或進程進行對話

反思他們小組的活動和互動，并鼓勵其他小組成員也這樣做。

定期公開交流，讓小組成員分享他們的思想、想法和感受，是小組工作成功的必要條件。不言而喻的假設和問題會對小組的有效運作產(chǎn)生很大的破壞性。當學生們愿意彼此公開交流時，就會出現(xiàn)一種健康的氛圍，并可以遵循有效的程序。

二、營造健康的小組氛圍的技巧

為了成功地一起工作，小組成員必須表現(xiàn)出一種凝聚力。凝聚力是在小組成員表現(xiàn)出以下技能時出現(xiàn)的。

1.開放性。小組成員愿意相互了解，特別是那些有不同興趣和背景的人。他們對新的想法、不同的觀點和團體中的各種人持開放態(tài)度。他們傾聽他人的意見并征求他們的想法。他們知道如何平衡團體內(nèi)部的凝聚力和個人表達的需要。

2.信任和自我披露。小組成員彼此信任，足以分享自己的想法和感受。只有在每個人都愿意自我披露、誠實而尊重的情況下，才會產(chǎn)生相互信任的感覺。信任也會隨著小組成員對他們被分配的任務表現(xiàn)出個人責任感而增長。

3.支持。小組成員在完成他們的目標時表現(xiàn)出對彼此的支持。他們體現(xiàn)出團隊的忠誠感，既為整個小組打氣，又幫助遇到困難的成員。他們不把彼此視為競爭對手(這在典型的個人主義教育體系中很常見)，而是視為合作者。

4.尊重。小組成員以尊重他人的方式交流他們的意見，把重點放在 "我們能學到什么?"而不是 "應該責備誰?"更多細節(jié)見過程部分的建設性反饋。

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