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發布時間：2023-09-10 16:02
商業研究是獲取公司所有領域的詳細信息，并利用這些信息提高銷售額和利潤的過程。這種研究有助于公司確定哪種產品和/或服務最有利可圖或需求量最大。簡單地說，它可以定義為出于專業或商業目的獲取信息或知識，以確定公司的機遇和目標。
商業調查是商業智能流程的一部分。通常是為了確定公司是否能在一個新的地區取得成功、了解競爭對手或只是為了選擇產品的營銷方法而進行的。這種研究可以采用定性或定量研究方法。本文重點闡述定量研究方法。
定量研究方法是涉及數字的研究方法。它是一種使用統計、數學或計算方法進行的系統性實證研究。通常，這些方法從收集數據開始，然后使用各種方法進行統計分析。以下是商業研究中使用的一些研究方法。
1.調查研究
調查研究是最廣泛使用的數據收集方法之一，尤其是在商業研究中。在調查中，使用不同類型的調查，如在線調查、網絡調查、問卷調查等，向公眾提出各種問題。如今，大多數大公司都使用這種方法來收集數據，并以此了解市場，做出適當的商業決策。
不同類型的調查用于開展調查，如橫向調查，需要在特定時間從特定受眾那里收集數據;縱向調查，需要在不同時期從特定受眾那里收集數據，以了解受訪者行為的變化。隨著技術的發展，現在可以通過互聯網、電子郵件或社交網絡發送調查問卷。
例如：一家公司想知道其網站的 NPS 分數，即訪問其網站的人的滿意度。網站流量的增加，或公眾在網站上花費更多時間，都會提高網站在搜索引擎中的排名，從而使公司獲得更多潛在客戶并提高知名度。
因此，公司可以通過在線調查向訪問網站的人提出一些問題，了解他們的意見或獲得反饋，從而對網站進行適當修改，以提高滿意度。
2.相關研究
進行相關研究是為了了解兩個實體之間的關系及其相互影響。相關研究允許研究人員使用數學分析方法將兩個或多個變量聯系起來。這類研究有助于了解模式、關系、趨勢等。也可以通過操縱變量來達到預期結果。一般來說，不能僅從相關研究中得出結論。
例如，可以開展研究，了解顏色與受眾之間的關系以及與性別的關系。在此研究和確定目標受眾的基礎上，公司可以決定生產某種顏色的產品并投放市場。 這樣，公司就可以了解其產品的供需需求。
3.因果比較研究
因果比較研究是一種基于比較的方法。它用于推斷變量之間的因果關系。有時也稱為準實驗研究，包括確定自變量并分析對因變量的影響。
在這類研究中，不存在操縱，而是觀察變量或受相同變化影響的群體的變化。這類研究的推論有些復雜，因為自變量和因變量總是存在于一個群體中。因此，在從調查中得出結論之前，必須考慮到所有其他參數。
例如，可以利用調查分析農村地區良好教育機構的影響。可以開展此類調查，分析農村地區一群人在獲得良好教育設施之后和之前的變化。
另一個例子是分析水壩存在的影響，以及這將如何影響該地區的農民或作物生產。
4.實驗研究
實驗研究的基礎是試圖證明某種理論。這種研究在商業研究中非常有用，因為它可以幫助公司了解消費者的某些行為特征，從而創造更多收入。在這種方法中，對一群人進行實驗，觀察并分析他們受某些參數影響時的行為。
例如：最近開展了一項實驗研究，以了解某些顏色是否會影響消費者的饑餓感。一部分人在進食時接觸了這些特定的顏色，并對參與者進行了觀察。結果表明，某些顏色，如紅色或黃色，會增加饑餓感。因此這項研究對餐飲業很有幫助。許多食品連鎖店，如麥當勞、肯德基等，都在其內部裝飾、品牌和包裝中使用這些顏色。
世界上大多數酒吧使用的實驗研究結果的另一個例子是，由于在工作或其他地方有嘈雜的音樂，人們會在更短的時間內喝更多的酒。這一事實已被實驗研究證明，并成為世界各地許多企業主的重要發現。
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